Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса WildScan (далее — «Сервис»).

WildScan — это онлайн-сервис аналитики товаров маркетплейса Wildberries, предоставляющий инструменты для анализа конкурентов, отслеживания цен и остатков, а также генерации карточек товаров с использованием искусственного интеллекта.

Используя Сервис, вы подтверждаете своё согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, прекратите использование Сервиса.

В процессе использования Сервиса мы можем собирать следующие данные:

• Данные при регистрации: имя, адрес электронной почты, пароль (хранится в зашифрованном виде).
• Данные при авторизации через Google OAuth: имя, адрес электронной почты и аватар, предоставленные Google.
• Платёжные данные: обработка платежей осуществляется через CloudPayments. Мы не храним данные банковских карт — они обрабатываются и хранятся на стороне CloudPayments в соответствии с PCI DSS.
• Данные об использовании: история поисковых запросов (артикулы товаров), список отслеживаемых товаров, параметры генерации карточек.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещения — для обеспечения безопасности и улучшения работы Сервиса.

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

• Создание и управление учётной записью пользователя.
• Предоставление функциональности Сервиса: поиск товаров, отслеживание, AI-генерация карточек.
• Обработка платежей и управление подписками.
• Улучшение качества Сервиса на основе анализа пользовательской активности.
• Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.
• Связь с пользователем по вопросам, связанным с работой Сервиса.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.

Правовым основанием обработки является согласие пользователя, которое предоставляется при регистрации в Сервисе путём принятия настоящей Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения.

Мы предпринимаем необходимые меры для защиты ваших персональных данных:

• Пароли хранятся в хешированном виде с использованием современных алгоритмов шифрования.
• Все данные передаются по защищённому протоколу HTTPS.
• Доступ к базе данных ограничен и защищён средствами аутентификации.
• Мы регулярно обновляем программное обеспечение для устранения уязвимостей.

Несмотря на принятые меры, ни один способ передачи или хранения данных не является абсолютно безопасным. Мы не можем гарантировать полную безопасность данных, но прилагаем все разумные усилия для их защиты.

Для работы Сервиса мы используем следующие сторонние сервисы:

• CloudPayments — обработка платежей и управление подписками. CloudPayments обрабатывает данные карт в соответствии со стандартом PCI DSS. Политика конфиденциальности: cloudpayments.ru.
• Anthropic (Claude API) — генерация контента карточек товаров с помощью искусственного интеллекта. Тексты запросов могут передаваться на серверы Anthropic для обработки.
• Google OAuth — авторизация через аккаунт Google. При входе через Google мы получаем имя, email и аватар пользователя.

Сторонние сервисы имеют собственные политики конфиденциальности, и мы рекомендуем ознакомиться с ними.

В соответствии с действующим законодательством, вы имеете право:

• Получить информацию о том, какие персональные данные мы храним о вас.
• Потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Потребовать удаления ваших персональных данных и учётной записи.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации своих прав направьте запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контактная информация».

Сервис использует файлы cookie для следующих целей:

• Сессионные cookie: необходимы для поддержания авторизации пользователя и корректной работы Сервиса. Удаляются после закрытия браузера или по истечении срока сессии.

Мы не используем cookie для рекламных или маркетинговых целей. Вы можете настроить браузер на блокировку cookie, однако это может повлиять на работу Сервиса.

Персональные данные хранятся в течение всего периода использования вами Сервиса и наличия активной учётной записи.

При удалении учётной записи ваши персональные данные будут удалены в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с требованиями законодательства (например, данные о транзакциях могут храниться до 5 лет).

История поисковых запросов и данные отслеживания удаляются вместе с учётной записью.

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по электронной почте:

privacy@wildscan.ru

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

При существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.